Adatkezelési tájékoztató

Az ETELIORA Dining & Casino (a továbbiakban: ETELIORA) elkötelezett a vendégei személyes adatainak védelme mellett. Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük az Ön adatait a foglalások, érdeklődések és a 21+ beléptetési szabályzat kapcsán.

  • Az adatkezelő neve: ETELIORA Dining & Casino.
  • A tájékoztató hatálya kiterjed a weboldalon, telefonon, e-mailben és személyesen megadott adatokra.
  • Az adatkezelés a GDPR (EU 2016/679) és a magyar adatvédelmi törvény (2011. évi CXII. törvény) szerint történik.

Jelen adatkezelési tájékoztató hatályos: 2026. szeptember 24.

Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő az ETELIORA Dining & Casino, amely a következő elérhetőségeken keresztül érhető el.

Kezelt adatok köre és céljai

Foglalási adatok

Az asztalfoglalások kezeléséhez a következő adatokat gyűjtjük: név, e-mail cím, telefonszám, foglalás időpontja és létszáma.

  • Cél: a foglalás nyilvántartása, visszaigazolása, kapcsolattartás.
  • Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
  • Megőrzési idő: a foglalástól számított 1 év, kivéve ha jogszabály hosszabb időt ír elő.

Kapcsolatfelvételi adatok

Ha Ön kapcsolatba lép velünk (pl. e-mailben vagy telefonon), az üzenetben megadott adatokat (név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma) kezeljük.

  • Cél: a megkeresés megválaszolása.
  • Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) vagy jogos érdek (f) pont).
  • Megőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított 6 hónap.

21+ beléptetési adatok

Az ETELIORA kizárólag 21 éven felüli vendégeket fogad. Ennek ellenőrzéséhez személyazonosító okmányt kérhetünk, de arról másolatot nem készítünk, és az adatokat nem tároljuk.

  • Cél: a 21+ házirend betartatása.
  • Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
  • Megőrzési idő: az adatokat nem tároljuk, csak a helyszínen ellenőrizzük.

Weboldal látogatási adatok

A weboldal használata során technikai adatokat (IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja) gyűjtünk a weboldal működésének biztosítása és statisztikai célok érdekében.

  • Cél: a weboldal biztonsága és fejlesztése.
  • Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
  • Megőrzési idő: legfeljebb 30 nap.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az ETELIORA a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe: tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató, foglalási rendszer üzemeltetője.

  • Az adatfeldolgozók csak az utasításaink szerint kezelhetik az adatokat.
  • Az adatokat harmadik országba nem továbbítjuk.
  • Jogszabályi kötelezettség esetén hatóságoknak adhatunk át adatokat.

Adatbiztonsági intézkedések

Az ETELIORA megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen.

  • Az adatokhoz csak az arra feljogosított munkatársak férhetnek hozzá.
  • Az adatokat titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk.
  • Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk.
  • Az adatkezelési folyamatokat rendszeresen felülvizsgáljuk.

Az érintett jogai

Ön jogosult arra, hogy hozzáférjen személyes adataihoz, kérje azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozzon az adatkezelés ellen, és kérje az adatok hordozhatóságát.

  • Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
  • Kérelmét a [email protected] e-mail címre vagy postai úton küldheti el.
  • A kérelemre 30 napon belül válaszolunk.
  • Jogorvoslattal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Sütik és weboldal technológiák

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikre vonatkozó részletes tájékoztatást a Cookie-szabályzat tartalmazza.

A sütik beállításait böngészőjében módosíthatja. A Cookie-szabályzat elérhető a weboldal láblécében.

Jogorvoslat és kapcsolat

Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése megsérti a jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

  • NAIH címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • NAIH weboldala: naih.hu
  • Adatvédelmi kérdésekben kapcsolat: [email protected]

Záró rendelkezések

Az ETELIORA fenntartja a jogot, hogy ezt az adatkezelési tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

A hatályos verzió dátuma: 2026. szeptember 24. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt.